1. Introduzione
I presenti Termini e Condizioni Generali (di seguito: TCG) regolano le condizioni di utilizzo dei servizi forniti da Hungary Holiday Travel (sede legale: Mazzano, partita IVA: 04304980982, REA: BS-628870, e-mail: hungaryholiday@outlook.it, telefono: +39 344 782 33 42; di seguito: Fornitore). Il Fornitore offre servizi di viaggio premium personalizzati in base alle esigenze individuali dei clienti.

2. Conclusione del contratto
2.1. Il contratto tra il Fornitore e il cliente si perfeziona con l'accettazione dell'offerta, per iscritto o tramite mezzi elettronici.
2.2. Il contratto regola integralmente i diritti e gli obblighi delle parti.

3. Contenuto dei servizi
3.1. Il Fornitore si impegna a effettuare prenotazioni di viaggi in base alle esigenze specifiche del cliente.
3.2. Il contenuto dei servizi è definito nell'offerta.

4. Condizioni di pagamento
4.1. Le modalità e i termini di pagamento sono stabiliti nell'accordo individuale con il cliente.
4.2. Il pagamento è condizione necessaria per usufruire dei servizi.

5. Cancellazione e modifiche
5.1. Il cliente ha il diritto di annullare il contratto di viaggio prima dell'inizio del viaggio.
5.2. In caso di cancellazione, il Fornitore ha il diritto di detrarre eventuali costi sostenuti dall'importo pagato dal cliente.
5.3. Le condizioni per le modifiche sono specificate nel contratto individuale.

6. Esclusione di responsabilità
6.1. Il Fornitore non è responsabile per eventuali danni derivanti dal comportamento del cliente o da terze parti.
6.2. Il cliente è tenuto a rispettare le regole del programma di viaggio e a osservare la cultura e le leggi locali.
6.3. Il Fornitore declina ogni responsabilità per incidenti durante il viaggio che non siano imputabili a sua negligenza.

7. Protezione dei dati personali
I dettagli relativi al trattamento dei dati personali sono disponibili nella Privacy Policy del Fornitore, consultabile sul sito web hungaryholiday.eu.

8. Gestione dei reclami
8.1. Il cliente può presentare un reclamo per iscritto all'indirizzo email hungaryholiday@outlook.it.
8.2. Il Fornitore esaminerà i reclami entro 30 giorni dalla ricezione e fornirà una risposta al cliente.

9. Disposizioni finali
9.1. I presenti TCG sono regolati dalla legge italiana.
9.2. I TCG possono essere aggiornati periodicamente; la versione aggiornata sarà disponibile sul sito web.

Hungary Holiday Travel
30 dicembre 2024